¿Dónde puedes buscar ayuda?

Busqué todas las posibilidades de cómo se puede encontrar ayuda a la hora de crear un sitio web con Webnode. Tenemos bastantes posibilidades.

Ayuda

En el editor de tu web, encontrarás un icono de "?Ayuda" en la parte superior derecha. Al hacer clic allí, se abrirá una ventana nueva con todos los artículos disponibles. El equipo Webnode ha preparado una guía completa para explicarnos cómo crear una web con este sistema. Todos los articulos están en español lo cual puede ser una gran ventaja. La guía me pereció bastante completa y fácil de entender.
 
 

Atención al cliente

Puedes contactar con el equipo de atención al cliente por e-mail, escribiendo al soporte@webnode.es. También les puedes escribir directamente desde la administración haciendo clic en "Atención al cliente" en el panel derecho (está un poco escondido abajo de todo). No he encontrado ningún número de teléfono.

Quería probar a los agentes de Webnode y les envié un e-mail. Recibí una respuesta en castellano en menos de 24 horas. La respuesta era completa y agradable. Por mí, aprobado :)

Cursillos online

Webnode no ofrece ningunos cursos de creación o promoción de páginas web. Eso era una pequeña decepción para mi. Pero que se le va a hacer. 

Redes sociales

Otra posibilidad es contactar con Webnode por Facebook. En esta red social se ven bastante activos. Informan a sus fans sobre las novedades, resuelven las dudas de los usuarios y también preparan pequeños concursos. Si quieres ganar un paquete Premium, deberías apuntarte :)

Blog

Muchos consejos encontrarás en su blog. Regularmente ponen artículos para enseñar cómo crear un sitio con éxito. Escriben sobre optimización para motores de búsqueda, promoción en redes sociales, dan consejos para mejorar tu web. La desventaja es que son para principiantes. Si ya tienes una idea de SEO o de Adwords, no te servirá para nada.